Σε περίπτωση που δεν έχεις συγχρονίσει τις επαφές σου κατά την εγγραφή σου, έχεις τη δυνατότητα να το κάνεις σε οποιοδήποτε σημείο της εφαρμογής υπάρχει η επιλογή αναζήτηση χρηστών (π.χ. στο Chat&Pay). Επιλέγοντας να κάνεις συγχρονισμό επαφών, θα ανακατευθυνθείς στις ρυθμίσεις του κινητού σου, όπου θα κληθείς να παρέχεις στην εφαρμογή payzy πρόσβαση στις επαφές σου.