Αν συνέβη αυτό, θα χρειαστεί να ελέγξεις ότι:
- η ταυτότητα/το διαβατήριο είναι καλά φωτισμένη/ο.
- το ονοματεπώνυμο στην ταυτότητα/στο διαβατήριο αναγράφεται και με λατινικούς χαρακτήρες.
- το έγγραφο δεν είναι σε μορφή φωτοτυπίας.
- τα στοιχεία στην ταυτότητα/στο διαβατήριο φαίνονται καθαρά.
- η ταυτότητα/το διαβατήριο δεν έχει φθορές.
- έχεις ανεβάσει και τις δύο όψεις της ταυτότητας.