Για να υποβάλεις ένα αίτημα αμφισβήτησης συναλλαγής, θα πρέπει να καταχωρήσεις τη σχετική επιλογή είτε μέσω του yzy bot στην ενότητα «Βοήθεια & υποστήριξη» είτε εντοπίζοντας τη συγκεκριμένη συναλλαγή μέσα από το πορτοφόλι και επιλέγοντας το κουμπί «Αντιμετωπίζεις κάποιο θέμα;» στις λεπτομέρειες συναλλαγής.