Δεν έχω λάβει την επιστροφή ποσού που αναμένω από τον έμπορο. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν η επιστροφή χρημάτων που έχεις αιτηθεί δεν έχει πραγματοποιηθεί ακόμα, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσεις γραπτώς με τον έμπορο ώστε να διερευνηθεί περαιτέρω η διαδικασία επιστροφής του ποσού.